Αγαπητοί πελάτες, συνεργάτες και φίλοι,
Με αφορμή τη ραγδαία εξάπλωση νέου κορωνοϊού (COVID-19), στη χώρα μας αλλά και σε ολόκληρο τον πλανήτη είμαστε αντιμέτωποι με ακραίες καταστάσεις που δεν θα μπορούσαν να έχουν προβλεφθεί.
Το σημαντικότερο είναι να παραμείνουμε όλοι και όλες υγιείς και ασφαλείς. Είναι γεγονός ότι οι συνέπειες της συγκεκριμένης κρίσης οδηγούν το παγκόσμιο οικονομικό σύστημα και τις επιχειρήσεις σε μία περίοδο αυξανόμενης αβεβαιότητας. Ο κλάδος του κλιματισμού ίσως να είναι ένας από αυτούς που θα πληγούν λιγότερο, καθώς ασχολείται με την διαχείριση του αέρα γύρω μας.
Για όλους εμάς στην Daikin Ελλάς, εν μέσω αυτών των εξελίξεων, η διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων μας, των συνεργατών μας και των πελατών μας, παραμένει προτεραιότητα. Βασιζόμενοι στην κουλτούρα της μητρικής μας εταιρίας στη διαχείριση κρίσεων, έχουμε εφαρμόσει ορισμένα μέτρα πρόληψης, που εξασφαλίζουν όχι μόνο τη μεγαλύτερη δυνατή προστασία όλων των ενδιαφερόμενων μερών, αλλά και τη συνέχεια των δραστηριοτήτων μας και της μακροπρόθεσμης βιωσιμότητας, ούτως ώστε να συνεχίσουμε να στηρίζουμε τους πελάτες μας προσφέροντάς τους προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Συγκεκριμένα, εφαρμόζουμε ήδη μία εξειδικευμένη πολιτική προστασίας έναντι του κορωναϊού, συμμορφούμενη με τις οδηγίες της Πολιτείας και του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ακύρωση εσωτερικών και εξωτερικών ημερίδων και συγκεντρώσεων, αναβολή επαγγελματικών και προσωπικών ταξιδιών, εκτεταμένη τηλεργασία και οδηγίες προστασίας και υγιεινής). Κάνοντας χρήση των τεχνολογικών μας υποδομών και πρωτοκόλλων ετοιμότητας, έχουμε προχωρήσει στην κατάρτιση σχεδίου για την συνέχιση της εύρυθμης λειτουργίας της εταιρίας μας (business continuity plan), ακόμα και αν χρειαστεί να αντιμετωπίσουμε ακόμα πιο δυσχερείς καταστάσεις.
Συνεπώς, σας διαβεβαιώνουμε ότι θα συνεχίσουμε ως Daikin Hellas να λειτουργούμε στο μέγιστο των δυνατοτήτων μας πάρα τις καθημερινές αλλαγές που βιώνουμε και σας προτρέπουμε να αξιοποιήσετε τρόπους εξυπηρέτησης που δεν απαιτούν φυσική παρουσία.
Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις και παραμένουμε στο πλευρό του προσωπικού, των πελατών και των συνεργατών μας για να διασφαλίσουμε την υγεία τους, παρέχοντας αποτελεσματική υποστήριξη.
Όπως πάντα είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία στο πλαίσιο των μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης που έχουμε χτίσει και είμαστε βέβαιοι ότι μαζί θα ανταπεξέλθουμε σε όλες τις προκλήσεις.
Με εκτίμηση,
Χριστίνα Αντωνίου
Διευθύνουσα Σύμβουλος