Skip to main content

Stand By Me

Όλα όσα χρειάζεσαι να γνωρίζεις για τα προϊόντα σου Daikin, και τις εξαιρετικές μας επιλογές για τη μετέπειτα εξυπηρέτησή σου, σε μία πλατφόρμα με εύκολη πρόσβαση. Θα έχεις τους ειδικούς μας δίπλα σου για πολλά χρόνια.

Τα οφέλη σου με τη Daikin

Πρόσθετη εγγύηση έξι μηνών δωρεάν

σύμβολο θέσης εικόνας

Πληροφορίες για τον βασικό εξοπλισμό σου σε ένα μέρος

σύμβολο θέσης εικόνας

Εξερεύνησε τις πρόσθετες υπηρεσίες μας

σύμβολο θέσης εικόνας

Υπενθυμίσεις για την ετήσια συντήρηση του προϊόντος σου

σύμβολο θέσης εικόνας

Μια πλατφόρμα σχεδιασμένη για σένα

Τι είναι το Stand By Me;

Το Stand By Me είναι η αποκλειστική μας πλατφόρμα υπηρεσιών για τη μετέπειτα εξυπηρέτησή σου. Απλώς καταχώρησε τα προϊόντα σου Daikin για να έχεις πρόσβαση σε παρατεταμένη εγγύηση και πακέτα συντήρησης, για ξενοιασιά διαρκείας.

Τι κερδίζεις;

Στο Stand By Me θα βρεις πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας για την επέκταση της διάρκειας ζωής τους, σε μια πλατφόρμα με εύκολη πρόσβαση.

Πώς λειτουργεί;

Είναι εύκολο! Απλώς κάνε κλικ στον σύνδεσμο και ακολούθησε τα βήματα για να καταχωρήσεις τα προϊόντα σου. Μόλις ολοκληρώσεις την καταχώρηση, θα μπορείς να περιηγηθείς σε όλες τις επιλογές υπηρεσιών που υπάρχουν διαθέσιμες για να χαρίσεις στο προϊόν σου τη φροντίδα που του αξίζει.

Γιατί πρέπει να καταχωρήσω τη μονάδα μου Daikin;

Δώσε τη συγκατάθεσή σου στον εγκαταστάτη σου ώστε να αποκτήσει πρόσβαση στον εξοπλισμό σου για απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Ο εγκαταστάτης σου λαμβάνει αυτόματα μια ειδοποίηση όταν ο εξοπλισμός σου παρουσιάσει κάποιο σφάλμα.

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείς να εγγράψεις το προϊόν που διαθέτεις χρησιμοποιώντας το κουμπί εγγραφής στον ιστότοπο Stand By Me. Με αυτό ανοίγει μια αναδυόμενη οθόνη όπου μπορείς να καταχωρήσεις μια διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης για τον νέο σου λογαριασμό, έπειτα συμπλήρωσε τα στοιχεία που υπολείπονται στις οθόνες που ακολουθούν.

Μόλις ολοκληρώσεις αυτό το βήμα, θα λάβεις ένα email επιβεβαίωσης στον λογαριασμό σου. Όταν επαληθεύσεις τη διεύθυνση email σου κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που υπάρχει στο email, θα ανακατευθυνθείς στον ιστότοπο Stand By Me για να ξεκινήσεις την εγγραφή της εγκατάστασης.

Αν χρησιμοποιήσεις την επιλογή σύνδεσης μέσω κοινωνικών μέσων (Facebook, Linkedin, Twitter) δεν χρειάζεται να επαληθεύσεις τη διεύθυνση email σου, αλλά θα πρέπει να συνδεθείς μόλις ολοκληρώσεις τη διαδικασία εγγραφής στις αναδυόμενες οθόνες.

Πρέπει να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό Daikin και να εγγράψεις την πρώτη σου εγκατάσταση μέσω μίας εκ των δύο επιλογών.

Πρώτη επιλογή: καταχώρησε τον κωδικό παραγγελίας που έλαβες από τον εγκαταστάτη και συμπλήρωσε τα προσωπικά σου στοιχεία. Αποδέξου τις γενικές προϋποθέσεις και έπειτα κάνε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση". Αν δεν έχεις τον κωδικό παραγγελίας, επικοινώνησε με την τοπική σου ομάδα Stand By Me με τον σειριακό αριθμό της μονάδας.

Δεύτερη επιλογή: μπορείς να εγγράψεις την εγκατάσταση με βάση τον τύπο της συσκευής, τον σειριακό αριθμό και το ψηφιακό τιμολόγιο. Πρέπει να μεταβείς με κύλιση προς τα κάτω για να δεις τα διαφορετικά βήματα. Μην ξεχάσεις να αποθηκεύσεις τα στοιχεία σου στο τέλος.

Μετά την εγγραφή της πρώτης συσκευής σου, μπορείς να εγγράψεις κι άλλες εγκαταστάσεις μέσω του λογαριασμού Daikin που διαθέτεις. Η ενότητα "Εγκαταστάσεις" στη γραμμή του μενού στα αριστερά δείχνει το κουμπί "Προσθήκη εγκατάστασης" στην επάνω δεξιά γωνία. Κάνε κλικ σε αυτό το κουμπί και πρόσθεσε τη δεύτερη εγκατάσταση χρησιμοποιώντας μία από τις δύο επιλογές. Επανάλαβε αυτήν τη διαδικασία για κάθε μελλοντική εγκατάσταση.

Αυτό εξαρτάται από την τοποθεσία σου. Ξεκίνησε μεταβαίνοντας στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://standbyme.daikin.eu/, έπειτα επίλεξε τη χώρα σου. Στο κάτω μέρος της σελίδας θα βρεις τα στοιχεία επικοινωνίας της ομάδας Stand By Me στη χώρα σου.

Κάθε εσωτερική και εξωτερική μονάδα διαθέτει μια πινακίδα που δείχνει τον τύπο και τον σειριακό αριθμό του προϊόντος

Μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα Stand By Me μέσω email με τον σειριακό αριθμό και τον κωδικό προϊόντος του συστήματός σου. Ο σειριακός αριθμός μπορεί να βρεθεί στο τιμολόγιό σου αλλά και στο γκρι αυτοκόλλητο στην εσωτερική ή την εξωτερική μονάδα.

Χειρίσου τις συσκευές σου με την εφαρμογή Onecta

Διαχειρίσου το κλίμα στον εσωτερικό σου χώρο από οπουδήποτε κάθε στιγμή, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας για απομακρυσμένο χειρισμό των οικιακών συσκευών σου